Akun Telegram Anda tiba-tiba tidak bisa dibuka atau menunjukkan aktivitas mencurigakan? Jika demikian, besar kemungkinan akun tersebut telah dibajak. Namun, Anda tidak perlu panik. kami akan membantu Anda cara memulihkan akun yang diretas serta mencegah kejadian serupa terulang.
Mengapa Peretasan Akun Telegram Bisa Terjadi?
Sebelum Anda mengambil tindakan, penting untuk memahami penyebab yang mungkin. Dengan begitu, Anda bisa mencegah insiden serupa di kemudian hari. Beberapa penyebab umum antara lain:
- Anda pernah memberikan kode OTP ke pihak lain, meskipun tanpa sadar.
- Perangkat asing berhasil masuk karena Anda belum mengaktifkan perlindungan tambahan.
- Anda menggunakan aplikasi Telegram modifikasi yang tidak resmi.
- Verifikasi dua langkah belum Anda aktifkan, sehingga akun lebih rentan.
Karena itu, mengenali pola ini dapat menjadi langkah awal perlindungan jangka panjang.
Langkah-Langkah Memulihkan Akun Telegram
1. Login Kembali dengan OTP
Apabila Anda masih menggunakan nomor telepon yang sama:
- Buka aplikasi Telegram resmi, lalu masukkan nomor telepon Anda.
- Tunggu hingga kode OTP diterima melalui SMS.
- Masukkan kode tersebut untuk login.
- Setelah masuk, segera buka Settings > Devices dan hapus perangkat mencurigakan.
Langkah ini cepat dilakukan dan sering kali cukup ampuh jika peretas belum sempat mengambil alih sepenuhnya.
2. Hubungi Dukungan Telegram
Jika OTP tidak masuk atau nomor telah diganti:
- Buka telegram.org/support.
- Tulis penjelasan lengkap, termasuk kronologi kejadian serta bukti bahwa akun tersebut milik Anda.
- Sertakan data pendukung seperti tangkapan layar atau detail login terakhir.
Dengan memberikan informasi akurat, kemungkinan besar permintaan Anda akan diproses lebih cepat.
3. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Setelah akun berhasil Anda pulihkan:
- Masuk ke Settings > Privacy and Security > Two-Step Verification.
- Buat PIN rahasia yang hanya Anda ketahui sendiri.
- Tambahkan email pemulihan untuk menghindari risiko kehilangan akses di masa depan.
Langkah ini sangat krusial, sebab peretas tidak akan bisa login hanya dengan OTP.
4. Hindari Aplikasi Tidak Resmi
Penggunaan aplikasi Telegram yang tidak resmi bisa membuka celah keamanan. Oleh karena itu:
- Hapus versi modifikasi dari perangkat Anda.
- Unduh hanya dari Google Play Store, Apple App Store, atau situs resmi Telegram.
Ingat, keamanan dimulai dari aplikasi yang terpercaya.
5. Amankan Akun Email yang Terhubung
Karena akun Telegram terhubung ke email:
- Ganti kata sandi dengan kombinasi yang kuat dan unik.
- Aktifkan two-factor authentication pada akun email.
- Cek aktivitas login terakhir untuk mengidentifikasi aktivitas mencurigakan.
Melalui tindakan ini, Anda bisa menutup potensi celah dari sisi email.
Tips Tambahan untuk Mencegah Pembajakan
Supaya Anda tidak mengalami hal serupa, lakukan langkah-langkah berikut:
- Jangan pernah membagikan kode OTP, bahkan kepada orang terpercaya.
- Gunakan sandi berbeda untuk tiap akun penting.
- Rutin periksa aktivitas login di Telegram, terutama pada perangkat baru.
- Perbarui aplikasi secara berkala untuk mendapatkan fitur keamanan terbaru.